Conheça a Rodoviária Santo André, os serviços oferecidos, viações que operam na Rodoviária, Telefone SAC, endereço e informações importantes antes de comprar sua passagem. Confira!
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Qual o Telefone Rodoviária Santo André?
O Telefone da Rodoviária Santo André é o número (13) 3213-2290.
Este é o telefone da central de atendimento da Rodoviária que atende em horário comercial, de Segunda á Segunda a partir das 06:00 da manhã até as 22:00 horas. Porem vale a pena considerar que as dúvidas relacionadas a viagem devem ser direcionadas para as empresas responsáveis pelo transporte.
As empresas de Viações são as responsáveis pelo atendimento ao consumidor referente a documentação, horário, embarque, atrasos, passagem entre outros assuntos pertinentes a viagem.
E onde encontro o telefone das empresas de Viações? No decorrer do texto, leia com atenção.
WhatsApp da Rodoviária Santo André
A Rodoviária Santo André, diferente da Rodoviária do Tietê, não possui atendimento por aplicativo de mensagens WhatsApp.
Apesar de o App ser utilizado por várias empresas no Brasil a fim de oferecer uma nova experiência de atendimento, o Terminal ainda não oferece este tipo de atendimento.
Endereço Rodoviária Santo André
O Terminal Tersa ou Terminal Rodoviário de Santo André, fica situado Av. Industrial, 1850 – Tamanduateí 1, Santo André – SP, 09080-500. Veja a localização exata no Mapa.
Serviços disponíveis na Rodoviária Santo André
Informações
O balcão de informações localiza-se no piso térreo.
Achados e Perdidos
O setor é de responsabilidade da administração do terminal. Telefone: (11) 3506-4900.
Sanitários
Sanitários feminino e masculino. Há um banheiro adaptado para portadores de necessidades especiais.
Área comercial
O terminal conta com praça de alimentação com diversas lanchonetes e cafeterias, além de lojas e bancas de jornais e revistas.
Serviços de Acessibilidade
O Terminal está parcialmente pronto para receber pessoas com necessidades especiais e Idosos.
- Piso tátil
- Rampas de acesso
- Cadeiras de rodas
- Telefones públicos adaptados
- Cadeira de rodas para acesso nos ônibus
Principais Dúvidas Sobre a Rodoviária Santo André.
A Rodoviária Santo André tem Telefone?
Sim. O Telefone da Rodoviária Santo André é o número (13) 3213-2290.
Qual o site oficial da Rodoviária Santo André?
A Rodoviária Santo André não possui site, mas a prefeitura da cidade tem uma página única para o terminal: https://www.abctudo.com.br/terminal-rodoviario-de-santo-andre/
Rodoviária Santo André Passagem?
Você pode adquirir sua Passagem indo diretamente a um Guichê de sua Auto Viação preferida presente no terminal ou comprar online.
Para compra online indicamos sempre o site da ClickBus que oferece um ótimo serviço e com ótimos preços.
Vídeo: Rodoviária Santo André, São Paulo!
Viações que operam na rodoviária Santo André
- ANDORINHA (0800 7048780)
- BR MOBILIDADE (3219-4284)
- CATARINENSE(0800 470 470)
- BONAVITA VIAÇÃO (3219-5736)
- COMETA (4004 9600 / 0800 9420030)
- EMPRESA CRUZ(3219-4284)
- COMETA (ABC E SÃO PAULO) (4004-9600 / 0800-942-0030)
- EXPRESSO DE PRATA (3219-5313)
- EXPRESSO LUXO (3219-7079)
- GARCIA (3219-2962)
- GONTIJO (3219-9355)
- GUANABARA (3219-7010)
- KAISSARA (3219-3066)
- LITORÂNEA (0800-285-3047)
- NORDESTE (3219-3066)
- NOVO HORIZONTE (3219-2962)
- PENHA (3219-3066 / 0800-646-2122)
- PIRACICABANA (3219-4284)
- PLUMA (3219-3066 / 0800 6460300)
- PRINCESA DO NORTE (3219-4284 / 0800 6444033)
- RÁPIDO BRASIL (0800-771-1126)
- RÁPIDO FENIX (3219-3066)
- REAL EXPRESSO (0800 600 1155 / 3219-7010)
- REUNIDAS (3219-2962)
- ROTAS (0800 9408090)
- SÃO JOÃO (3219-5736)
- SANTA CRUZ (0800 8880899)
- TPC (3219-3066)
- ULTRA (0800-771-1126)
- UTIL (0800-886-1000 / 3219-7010)
- VALLESUL (3219-5736 / (13) 3822-4530)
Políticas de Embarque Rodoviária Santo André
Embarque de Menores
O transporte é gratuito para crianças com até seis (06) anos incompletos, desde que o menor esteja acompanhado por seus responsáveis legais e não ocupe lugar nos assentos.
Em viagens de ônibus no território nacional, o menor, com até 16 anos, só poderá viajar acompanhado por pais ou responsáveis legais sem expressa autorização judicial, conforme artigo 83 da Lei nº 8.069/1990.
Transporte de Animais
Para transportar o seu animal de estimação, fique atento às exigências:
O dono deverá apresentar o “Atestado Sanitário para o Trânsito de Cães e Gatos”, emitido por médico veterinário devidamente registrado no Conselho Regional de Medicina Veterinária do Estado de origem do animal.
Animais com idade superior a 90 dias deverão estar acompanhados ainda do comprovante de vacinação antirrábica, com data superior a 30 dias antecedentes ao embarque e inferior a um ano (conforme determinação da ANVISA).
Transporte de Bagagens
Para o transporte de volumes no bagageiro devem ser observados os limites de peso e dimensão segundo a resolução Nº1432 de 26 de Abril de 2006 da ANTT (http://appweb2.antt.gov.br/resolucoes/02000/resolucao1432_2006.htm). No bagageiro: o limite é de até 30 kg (objetos de uso pessoal) e o volume não deverá ultrapassar 300 decímetros cúbicos (0,3 metros cúbicos). A dimensão máxima permitida é de 1 metro.
No porta-embrulhos: o limite é de até 5 kg, com dimensões que se adaptem ao porta-embrulhos, desde que não sejam comprometidos o conforto e a segurança dos demais passageiros.
Excedidos os limites acima, a empresa efetuará cobrança pelo excesso de bagagens. Neste caso, procure diretamente a empresa de ônibus para verificar o valor adicional pelo transporte.
Em caso de bagagens extraviadas ou objetos perdidos no ônibus, acione a central de relacionamento da empresa de ônibus.
Gratuidade para Idosos
Conforme a Lei N° 15.179 de 23 de outubro de 2013, fica garantido a pessoas idosas, maiores de 60 (sessenta) anos a gratuidade no serviço intermunicipal de transporte coletivo de passageiros de característica rodoviária convencional, limitando a 02 (dois) assentos por veículo.
Para ter acesso à gratuidade, o beneficiário deverá:
1-Solicitar a reserva do assento junto à empresa na qual deseja viajar, com no máximo 5 dias e no mínimo 24 horas de antecedência, contadas do horário previsto para o embarque desejado;
2 – Fornecer no momento da reserva o documento de identidade (RG) e CPF;
3 – Na data de embarque, o beneficiário deve comparecer ao local de partida, meia hora antes do horário estipulado, estando sujeito a perder o direito da gratuidade em caso de descumprimento desta norma.
Como fazer uma Reclamação Rodoviária Santo André?
Caso você precise fazer uma reclamação da Rodoviária pode ligar para o número já informado. Porem existem órgãos responsáveis pela fiscalização dos serviços das Rodoviárias e Auto Viações. Melhor salvar este Post para ficar disponível sempre para consulta.
- ANTT (AGENCIA NACIONAL DE TRANSPORTES TERRESTRES)
- ARTESP (Agencia Reguladora de Transporte do Estado de Sao Paulo)
Mais sobre a Rodoviária Santo André
A Tersa, também conhecida como terminal rodoviário de Santo André ou Rodoviária de Santo André, nome mais utilizado, foi fundado no ano de 2000 e atende uma média de 150 mil pessoas por mês.
O terminal é integrado a estação de trem Prefeito Saladino facilitando a transição de pessoas pelo local, apesar de grande volume ainda está longe de alcançar o volume de pessoas que circulam no maior terminal rodoviário da América do Sul.
O terminal conta ainda com o atendimento de mais de 26 empresas de auto viação que fazem o trajeto pela cidade conduzindo passageiros para dezenas de estados e centenas de cidades no País.
São, em média, 150 mil pessoas que utilizam o Terminal Rodoviário de Santo André por mês, com capacidade para receber 16 ônibus simultaneamente. O espaço, com 9600 metros de área construída sendo dividido em dois pavimentos, conta ainda com lanchonetes e cafeterias, caixas 24 horas, sanitários, lojas e banca de jornal com possibilidade para acesso à Internet. Além disso, disponibiliza guarda-volumes, telefones públicos e estacionamento.