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Caern fatura atrasada 2 via: Telefone, 0800, WhatsApp, SAC, Ouvidoria

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Esqueceu de pagar a fatura da Caern? Veja como quitar a Caern fatura atrasada 2 via, Telefone e WhatsApp para tirar dúvidas, fazer solicitações e muito mais, confira!

A Caern ou Companha de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (CAERN) atende o estado desde 1969 e tem sede na Capital, Natal. Porem a empresa esta construindo uma nova sede.

Segundo o portal Costa Branca News a Caern esta construindo uma nova sede em Mossoró na rua Duodécimo Rosado, no Centro, onde funciona atualmente a área operacional da Companhia.

A Companhia também investe em tecnologia e colocou a disposição dos moradores do Rio Grande do Norte alguns canais de atendimento são eles:

  • Caern Telefone
  • Caern Telefone WhatsApp
  • Caern Atendimento via Chat
  • Ouvidoria
  • Pagamento com Cartão de crédito
  • Caern fatura atrasada 2 via

Vamos começar falando da Caern fatura atrasada 2 via.

2ª Via de contas a Pagar

Muito comum de acontecer o atraso no pagamento da conta de água, seja qual for o seu caso, saiba que este é o serviço mais procurado pelos clientes Caern ‘2ª via’.

Caern fatura atrasada 2 via no site

Para tirar a segunda via é simples.

Caern fatura atrasada 2 via

Caern 2 via Aplicativo

Outra forma muito prática de conseguir a 2 via Caern é utilizar o Aplicativo.

O App está disponível para os sistemas Android e iOS nas lojas Google Play e App Store. Crie um usuário de acesso inserindo seu nome completo, telefone, CPF, e-mail e senha.

Caern fatura atrasada 2 via

Caern Telefone

O Telefone da Caern é o número 115.

O telefone 115 atende exclusivamente a moradores do estado, caso esteja em outra região utilize o WhatsApp ou o chat para atendimento.

O serviço funciona 24 horas por dia nos 7 dias da semana.

A Caern tem telefone?

Sim, ligue para o número 115.

Caern Telefone WhatsApp

A empresa também conta com serviço de atendimento por WhatsApp. Basta adicionar a sua agenda de contatos o número +55 84 8118 8400 e chamar no Zap.

Estes são os serviços oferecidos:

Digite 1 Para 💧 Água
Digite 2 Para 🚽 Esgoto
Digite 3 Para 📋 Serv. comerciais
Digite 4 Para ➕ Outros serviços

Em outros serviços opção 4 você pode falar com atendente.

Digite 1 Para 🔍 Ver solicitação
Digite 2 Para ➕ Outros assuntos
Digite 3 Para 👩‍💼 Atendente
Digite 4 Para 🎧 Ouvidoria
Digite 5 Para 📃 Certidão débito
Digite 6 Para 📈 Consumo
Digite 7 Para 🔍 Ver pagamentos

Caern fatura atrasada 2 via

Caern Atendimento via Chat

O atendimento via chat é semelhante o aplicativo WhatsApp, para ter acesso a esta funcionalidade, o cliente deve acessar o site oficial da empresa e localizar o botão chat.

  • Acesse o site oficial da empresa https://caern.com.br/#/
  • Localize o botão: Atendimento via chat, semelhante a imagem abaixo
Caern Atendimento via Chat

Ouvidoria

Em casos de problemas com serviços oferecidos pela empresa você pode acionar a Ouvidoria e fazer uma reclamação.

É essencial que antes deste contato você entre em contato primeiro com a Caern por meio dos canais listados acima. Caso não consiga resolver seu problema da forma convencional utilize então a Ouvidoria no telefone 0800 84 20100.

Pagamento com Cartão de crédito

A empresa disponibiliza diversos serviços vale a pena conferir na agencia Virtual. Porem não poderia deixar de mencionar a opção de pagar contas com o cartão de crédito.

Já que estamos falando de 2ª via Caern nada mais prático do que pagar a conta atrasada com cartão onde a fatura só vai vir em 30 ou 40 dias.

O processo é o mesmo que os mencionados acima:

2ª Via de conta

As vezes minha conta de água atrasa também, algumas vezes esqueço, outras vezes não tenho o dinheiro para aquela data, etc. Seja qual for o motivo isso é muito comum.

Ainda bem que existem estes serviços de 2ª via de conta atrasada para facilitar a vida, só faltou a 2ª via por WhatsApp como em outras empresas como a Sabesp.

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